корзина
Скидка

НАКОПИТЕЛЬНАЯ СКИДКА

  Размер скидки определяется общей суммой предыдущих заказов *

70 т.р. — 3%

100 т.р.— 5%

150 т.р. — 7%

200 т.р — 10%

* скидка предоставляется только зарегистрированным пользователям.

-->
Доставка

Возврат товара

Мы понимаем, что не всегда легко купить мебель и светильники не видя их «вживую» и поэтому вы можете вернуть не подошедший товар (см. условия ниже).

Могу ли я вернуть купленный у вас товар?

Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, если у вас сохранена упаковка и мебель не была в сборе. Для этого напишите нам на электронный ящик krovati-m@yandex.ru, в письме укажите ФИО и номер заказа или позвоните по офисному телефону и консультант оформит заявку.

Могу ли я обменять купленный у вас товар?

Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если мебель не была в сборе и сохранены заводские упаковки. Срок обмена 7 дней с момента покупки.

Что делать, если вы обнаружили брак после доставки?

По вопросам заводского брака позвоните нам, наши консультанты зафиксируют проблему, затем с вами свяжется специалист для ее устранения или замены бракованного изделия.

Или напишите письмо на наш электронный ящик krovati-m@yandex.ru. В письме обязательно укажите ФИО, номер вашего заказа, кратко опишите проблему, укажите, собиралась ли мебель и кем производилась сборка, а также необходимо прикрепить следующие фотографии:

  • Фотографию бракованной детали или части изделия;
  • Фотографию общего плана мебели;
  • Фотографию упаковки со всеми маркировками, названием и штрихкодом. Не утилизируйте упаковку до того момента, пока не будет разрешен ваш вопрос.
  • г. Москва, ул. Нагорная, 7, корп 5, офис 2
  • Телефон: 8 (495) 374-83-92
  • WhatsApp: 8 (925) 259 61 06
  • Ежедневно с 09.00 до 21.00
  • Заказы принимаются 24 часа через корзину
  • Почта: krovati-m@yandex.ru
© 2013-2018 Кровати из Малайзии. Все права защищены